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26
2019-09
益丰大药房“心零售”长沙公司启动会盛大召开
2019-09-26
2019年9月24日上午9点,益丰大药房“心零售”长沙公司启动会在岳阳市格兰云天大酒店盛大召开。新零售事业群总经理颜俊,长沙公司营运副总龚立芳,加盟事业部营运总助季惠敏,新零售事业群CRM部总经理钟响、O2O事业部总经理唐华双、B2C事业部总经理赵峰及岳阳区域各部门代表员工参与了启动会。 目前,医药零售行业普遍以“商品销售”为导向,容易降低顾客体验感。在消费者日益增长的健康需求和传统医药零售行业进入增长减速、亟需转型的背景下,益丰大药房率先提出“新零售+心零售”的全新服务理念,开启了以“双零售”为双核的战略升级。 新零售事业群总经理颜俊在启动会现场为大家解读了新零售和心零售,指出新零售的本质其实就是“心零售”,即通过专业、服务、精品为顾客提供满意的健康解决方案,建立有形价值的信赖;同时以一颗利益顾客的仁爱之心,直达顾客,建立心与心的链接,建立无形的信赖,实现共赢。 长沙公司营运副总龚立芳也发表了讲话。她表示,在今天这个瞬息万变的社会,无论做什么行业,从事什么职业,市场、技术、环境永远在变,我们要做的就是拥抱变化。在医药零售行业面临洗牌和机遇的情况下,只有破局转型才能超越自我,打造“心零售”就是破局转型的重要一步。 在“心零售”启动仪式上,各位领导上台签名并合影留念。启动会后,新零售事业群CRM部总经理钟响和新零售事业群会员经营部部长黄凯就如何更好地服务我们的顾客,如何与顾客之间建立良好的信任等问题对参会人员进行了主题培训,让大家对“心零售”有了更清晰、更具象的认识。 最后,加盟事业部营运总助季惠敏作了总结讲话。她强调,单单依靠原来常用的商品促销并不能成为我们的独特优势,只有提供给顾客的是别人没有的专业服务,我们才能成为不可复制的那一个。“心零售”对于“成为不可复制”具有重要意义。 从新零售到“心零售”,有形的商品加无形的服务,这才是极致的体验。据悉,在“新零售+心零售”的战略指导下,益丰大药房会员权益迎来了全新升级。形成了以成长值为成长路径,会员专享特惠、积分享特权、慢病关怀和暖心服务为内容的全新会员权益,让会员花更少的钱,过更健康的生活。 此次启动会预示着“心零售”即将在益丰全面铺开。作为医药行业“心零售”的领跑者,益丰也必将掀起未来药店的零售新浪潮。
25
2019第四届“昆中药杯”最美药店人-益丰新兴药房站圆满落幕
2019-09-25
有一种美,叫中医药之美,“昆中药杯”最美药店人评选活动,充分发掘中医药智慧,让药店人充分展现中医药之美,通过文化共建,让“传承与创新”这个标签真正落地生根,让中医药智慧真正落地服务于消费者,构建与顾客的强势链接,实现工商共赢美好局面的同时,也助推中国中医药文化的传承与弘扬,真正为文化自信献绵薄之力!(供稿\卢琳琳)
益丰新兴药房&中智药业中药养生大讲堂开讲啦!
2019年9月20日,由益丰新兴药房和中智药业共同举办的中药养生大讲堂在物流园培训教室隆重开讲。益丰新兴药房市场部客服副总监王浩利、中智药业集团华北大区总监崔建光等领导以及来自石家庄地区的400多名会员朋友们参加了本次活动。
29
2019-08
“药师荣耀”-益丰大药房执业药师在第一届全国药师技能大赛湖南赛区决赛斩获大奖
2019-08-29
据了解,本次“药师荣耀”2019年第一届全国药师技能大赛以技能为核心,立足药店行业,为广大药师及药店提供了一个向全国,乃至全世界展现专业实力的平台。比赛的中、西药组前三甲将代表湖南赛区参加11月在北京举办的全国总决赛,与全国各省级赛区优胜选手一决高下,争夺最高荣誉。此外,决赛现场还揭晓了湖南十强药师单位,大赛吸引了展会中世界各地的同行前来观摩考察,多家有影响力的媒体到场报道。
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“双鲸杯”湖南省第四届“益丰未来星” 少儿才艺展示海选在三湘大地火热开展18场
2019-08-28
8月25日下午,双鲸杯益丰未来星少儿才艺展示活动邵阳赛区海选在益丰大药房邵阳宝庆西店前坪举办,李欣阳的鬼步舞获得第一名,曾子浩表演的架子鼓《鼓舞中国》获得第二名,简思皓表演的吉他《沙漠骆驼》获得第三名。